74 Prozent der Krankenhäuser, die Tabletten oder andere mobile Geräte verwenden, um Informationen von Patienten zu sammeln, sind laut einem neuen Bericht effizienter als solche, die dies nicht tun. Der Bericht gibt an, dass mehr als die Hälfte (54 Prozent) angibt, dass Patienten während der Krankenhausbesuche weniger ängstlich sind, wenn Gesundheitsdienstleister Tabletten oder andere mobile Geräte zur Datenerfassung verwenden.
Dies sind Ergebnisse einer Online-Befragung von mehr als 2.000 Erwachsenen in den USA. Der Schwerpunkt lag auf der Informationsmobilität in amerikanischen Krankenhäusern, auf der Fähigkeit, Informationen zwischen Klinik- und Verwaltungspersonal effizient zu übertragen, unabhängig davon, ob es sich um Papierdokumente oder um digitale Dokumente handelt.
In den Vereinigten Staaten finden zwischen dem 18. und 20. Februar 2015 unter 2.053 Erwachsenen ab 18 Jahre:
- Krankenhäuser ertrinken im Papierkram, der in die Zeit eingreift, die das Gesundheitspersonal mit Patienten verbringen kann (77 Prozent sagten dies).
- Krankenhauspatienten fühlen sich stärker mit Gesundheitsdienstleistern verbunden, die während ihrer Besuche nicht viel Zeit für Papierkram aufwenden (79 Prozent).
- Sie würden lieber Behandlungen im Internet nach nicht lebensbedrohlichen medizinischen Problemen suchen, als sich mit Krankenhausakten zu befassen, um einen Arzt zu konsultieren (60 Prozent).
Die gleiche Forschung dokumentierte die Vorteile der Reduzierung von Papierkram und der Digitalisierung der Krankenhausabläufe:
- Fast 9 von 10 Befragten (85 Prozent) gaben an, dass sie sich bei der Qualität der Pflege eines Krankenhauses wohler fühlen würden, da sie wissen, dass sie die neueste Technologie verwendet.
- Mehr als 9 von 10 Erwachsenen in den USA (92 Prozent) unterstützen Krankenhäuser, die Geld für Technologie ausgeben, damit Beschäftigte im Gesundheitswesen mehr Zeit mit Patienten verbringen können.
- Mehr als 8 von 10 Befragten gaben an, dass mit dem vermehrten Einsatz der Informationsmanagementtechnologie die Krankenhausbesuche effizienter sind (85 Prozent) und die Krankenhausaufnahme- und Entlassungsprozesse viel schneller ablaufen (83 Prozent).
Jeder weiß, dass Papierkram ineffizient sein kann und dass elektronische Gesundheitsakten ein Hauptziel von Initiativen im Bereich der Gesundheitstechnologie sind. Aber diese Umfrage geht noch weiter und zeigt, dass Patienten auf die Bürokratie reagieren, der sie in Krankenhäusern begegnen. Wir müssen es jetzt besser machen und wir können.
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